Информация

Предлагани услуги

Можем да ви предложим следните услуги, така че да ви облекчим по време на ремонта:

3D визуализация на вашата баня
Безплатен транспорт в рамките на града при минимална поръчка от 400 лв, транспорт и извън града
Професионално обслужване
Осигуряване на майстори

За нас

Компанията ни е на пазара за внос на плочки от 15 години. Като вносители и дистрибутири на плочки, санитария и смесители от Италия, Испания и Полша, ние имаме ясна визия за това как трябва да изглежда всяка баня дори с различен стил. Тенденциите се променят, но усещането за качество не трябва да бъде предавано. Нашата работа се изразява с това да предложим цялостни решения за бани. Ако ни посетите на място в магазина ни, ще обърнем специално внимание, така че в спокойна обстановка да изберете стила за баня, а ние ще ви помогнем да осъществите желанията си. С развитието си през годините стигнахме до там да имаме възможността да ви предложим освен цялостно решение за вашата баня и плочките в дома ви, и майстори, които да ги изпълнят. Така можете да бъдете сигурни, че ще получите сигурност както за качеството и произхода на продуктите, така и за доброто им полагане. А също можем да се наемем и изцяло с отговорността да видите банята си готова.

Работно време

Работното ни време е следното:

От понеделник до петък - от 9:00 до 18:00
Събота - от 9:30 до 15:00
Неделя - почивен ден

Общи условия

УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ И ДОСТАВКА НА СТОКА

За доставена стока Купувачът получава обаждане или имейл на електронна поща;
Купувачът трябва да заплати стоката в пълен размер в срок от 3 календарни дни след полученото уведомление за успешна доставка. Ако в рамките на 30 календарни дни от датата на доставка стоката не бъде заплатена в пълен размер, капарото за нея остава в полза на Доставчика, който запазва правото си да я продаде на друг клиент;
Купувачът се задължава след като е заплатил доставената стока, да я изведе от склада на Доставчика в рамките на 10 работни дни. За неизведена стока в рамките на установения период, Доставчикът начислява допълнителна такса, която да покрие допълнителни разходи – застраховка, складово пространство, охрана и други разходи – 2.00 лв без ДДС на ден за 1 палето място. (Минимално калкулирано пространство – 1 палето място с размери 120/80.)

ПОРЪЧКИ И ДОСТАВКИ НА СТОКА

Стоките, които са предмет на продажба, се считат за предадени от Доставчика и приети без забележка с подписването от Купувача или от упълномощено лице на документите, които придружават доставката;
Ако стоката трябва да се достави на място, което не е склад на Доставчика, разноските по изпращането и превозването остават за сметка на Купувача, освен в случаите, когато доставката се извършва в рамките на гр. Пловдив и стоките надвишават стойността равна на 200 лева. Доставки извън града се извършват чрез уговорен превоз предварително с определена от Доставчика цена или чрез куриерска фирма;
Подписаните складови документи удостоверяват, че Клиентът е получил стоките по вид, количество и качество, съответстващи на поръчаните от него.

РЕКЛАМАЦИИ

Купувачът е длъжен при приемане на стоката в склада на Доставчика или при доставка до адрес да я прегледа за видими недостатъци и количествени разлики, които да отбележи и сигнализира веднага;
Рекламация за видими недостатъци след оглед и подпис върху документите не се приема;
Когато Купувачът не присъства при приемането на стоката в склада на Доставчика или при доставка до адрес трябва да упълномощи лице, което да го направи. Опълномощеното лице носи отговорност с подписа си за приемането на стоката;
Рекламация на стоки с видими недостатъци се приема единствено, когато тя е първо качество;
Стоки, които са поръчани/изработени по заявка на клиент не могат да се върнат или заменят с други;
При разлика в тонация на цвета и размер на продукти или други дефекти, рекламация се приема при немонтирани такива. При монтирани плочки, рекламация не се приема, независимо от качеството им. Преди полагане следва всички плочки да бъдат прегледани „на сухо“, както е указано от производителя. Същото се отнася и за всички останали продукти предлагани от Доставчика.

ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Във връзка с регламент EU 2016/679 по отношение на защитата на физическите лица получателят на стоката дава своето съгласие данните му да бъдат съхранявани и използвани от фирма ЕМ-ГИ ООД за счетоводни цели.